做好志愿服務(wù) 為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)“政能量”
來源:米易縣行政審批局 發(fā)布時(shí)間:2023-12-27 選擇閱讀字號(hào):[ 大 中 小 ] 閱讀次數(shù): 0
米易縣行政審批局“政能量”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展志愿服務(wù),通過窗口引領(lǐng)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生整治、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng),持續(xù)展現(xiàn)“政能量”志愿服務(wù)隊(duì)伍風(fēng)采,提升政務(wù)服務(wù)水平。
引領(lǐng)幫辦,做優(yōu)大廳服務(wù)。安排志愿者擔(dān)任“辦事引導(dǎo)員”,為企業(yè)群眾提供答疑解惑、辦事引領(lǐng)、辦事指導(dǎo)、口語翻譯服務(wù),指導(dǎo)群眾掌上辦、自助辦;為老弱病殘?jiān)刑厥馊后w開通綠色通道,進(jìn)行“幫陪辦服務(wù)”,實(shí)行“一對(duì)一”“手把手”全流程跟蹤服務(wù),使大廳井然有序分流,避免企業(yè)群眾來回跑、跑錯(cuò)窗,縮短辦事時(shí)間,提高辦事效率。
入戶走訪,強(qiáng)化宣傳指導(dǎo)。經(jīng)常性組織志愿者進(jìn)村入戶,面對(duì)面宣傳網(wǎng)上辦事,一對(duì)一指導(dǎo)群眾操作“天府通辦”APP和“易政管”掌上服務(wù)大廳,聽取群眾意見建議,推動(dòng)群眾足不出戶辦成事。
文明勸導(dǎo),引領(lǐng)文明新風(fēng)。持續(xù)開展“周五志愿者”服務(wù),組織干部職工到包保小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治和入戶走訪,推動(dòng)法律政策宣傳直達(dá)群眾;到責(zé)任路段開展文明引導(dǎo)和政策宣傳,對(duì)隨地亂丟垃圾、遛狗不帶狗繩等行為進(jìn)行勸導(dǎo),杜絕不文明行為發(fā)生;引導(dǎo)行人遵守交通規(guī)則、車輛禮讓行人,增強(qiáng)市民安全意識(shí),養(yǎng)成文明出行好習(xí)慣。