近日，米易縣自然資源和規(guī)劃局局長陳建敏走進(jìn)米易縣政務(wù)服務(wù)中心，坐到了不動產(chǎn)登記專區(qū)62號窗口，以普通工作人員身份為群眾辦理業(yè)務(wù)。從微笑詢問辦事內(nèi)容到認(rèn)真核查辦事材料，再到系統(tǒng)數(shù)據(jù)核驗(yàn)、業(yè)務(wù)辦理、出具辦理結(jié)果，陳建敏均熱情周到、親力親為，還向群眾詢問日常辦事中存在的問題困難。當(dāng)日，陳建敏現(xiàn)場為群眾辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)2件次，收集到群眾反映問題困難3條。

      為進(jìn)一步了解并解決企業(yè)群眾辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)，不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化營商環(huán)境，米易縣啟動“局長進(jìn)大廳”為民服務(wù)常態(tài)化機(jī)制，明確要求領(lǐng)導(dǎo)干部下沉服務(wù)群眾一線，面對面辦理業(yè)務(wù)，零距離了解困難訴求，摸清本單位本行業(yè)服務(wù)企業(yè)群眾的問題癥結(jié)，并結(jié)合實(shí)際制定有效措施加以落實(shí)，以推行“局長進(jìn)大廳”為杠桿撬動優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷上浮。

　　下一步，米易縣將進(jìn)一步組織好、協(xié)調(diào)好、落實(shí)好“局長進(jìn)大廳”工作，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提升群眾知曉度和參與度，確保不走過場、不打折扣。同時(shí)，加強(qiáng)收集問題處理進(jìn)度跟蹤和意見反饋，實(shí)實(shí)在在把企業(yè)群眾反映的問題困難加以解決落實(shí)，推動政務(wù)服務(wù)水平持續(xù)提升。