今年冬天，隨著強(qiáng)冷空氣壓境，四川省多地氣溫一降再降。但是，在這個(gè)寒冷的冬季，在四川許多城市的各個(gè)角落卻活躍著一群身穿紅色馬甲和藍(lán)色馬甲的身影，他們是當(dāng)?shù)厥芯戎镜墓ぷ魅藛T和社會(huì)愛(ài)心志愿者們。“老人家，你家是哪里的，冷不冷啊，吃飯沒(méi)有?”“跟我們一起回救助站吧，我們那里有吃的、住的，然后再送你回家，好不好?”一句句溫暖的關(guān)懷暖徹人心。

以上畫(huà)面，只是四川省各地民政部門(mén)在開(kāi)展“寒冬送溫暖” 專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)中一個(gè)縮影。近日，記者從四川省民政廳獲悉，自今年入冬以來(lái)，四川省就高度重視困難群眾基本生活保障，堅(jiān)持把生活無(wú)著落的流浪乞討人員救助工作作為頭等大事來(lái)抓，將“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助納入到元旦春節(jié)期間的重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署。為此，四川省民政廳專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于做好“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)的通知》，圍繞救助幫扶、街面巡查、照料安置、能力提升等重點(diǎn)開(kāi)展“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)。

截至目前，全省共出動(dòng)人員15400余人次、救助車(chē)輛4000余臺(tái)次開(kāi)展街面巡查，街面救助1200余人次，勸導(dǎo)入站320余人次，開(kāi)設(shè)臨時(shí)御寒救助點(diǎn)750個(gè),發(fā)放防寒保暖衣物4300余件、棉被1900余床、衛(wèi)生防疫用品2600余份、食品4500余份、宣傳資料32800余份，各級(jí)各類(lèi)新聞媒體報(bào)道近300余次。

為確保“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)走深走實(shí)，兜住民生保障底線(xiàn)確保困難群眾溫暖過(guò)冬，四川省民政廳還采取了五大行動(dòng)，力求務(wù)實(shí)高效溫暖到家。一是實(shí)施走訪幫扶行動(dòng)。進(jìn)一步完善主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，組織民政局和救助管理站干部職工實(shí)施“大排查、大走訪、大救助”，重點(diǎn)走訪低保特困、易流浪、因?yàn)?zāi)（疫）臨時(shí)遇困等對(duì)象，特別關(guān)注重病、重殘和有學(xué)生等情況的困難家庭，全面了解御寒取暖物資、米面油等生活必需品儲(chǔ)備情況，幫助解決實(shí)際困難。對(duì)非戶(hù)籍地臨時(shí)遇困人員，實(shí)施臨時(shí)救助。對(duì)返鄉(xiāng)流浪乞討人員，引導(dǎo)其申請(qǐng)相應(yīng)社會(huì)救助，防止再次外出流浪。廣泛開(kāi)展社會(huì)救助政策宣傳，讓困難群眾“求助有門(mén)”，切實(shí)兜緊兜牢困難群眾基本生活底線(xiàn)。阿壩縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組成多支小分隊(duì)，分線(xiàn)分區(qū)、進(jìn)村入戶(hù)、進(jìn)寺入舍，為困難群眾送去80余萬(wàn)元的生活物資及防寒取暖設(shè)備。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，全省共出動(dòng)排查干部5.5萬(wàn)人次，走訪困難群眾34.8萬(wàn)人次，新落實(shí)救助政策4.5萬(wàn)人次，發(fā)放臨時(shí)救助金3254萬(wàn)元。慈善救助2900余人次，慈善救助金額271萬(wàn)元。二是實(shí)施巡查紓困行動(dòng)。充分發(fā)揮流浪乞討人員救助管理工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制作用，主動(dòng)加強(qiáng)與公安、城管等部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，合力做好街面巡查救助工作。充分利用數(shù)字平臺(tái)，發(fā)揮城市網(wǎng)格化管理平臺(tái)和“民政易公眾版”移動(dòng)端應(yīng)用功能，建立覆蓋全面、協(xié)同到位、服務(wù)及時(shí)的救助應(yīng)急響應(yīng)工作機(jī)制。重點(diǎn)關(guān)注地下通道、橋梁涵洞、廢棄房屋、在建工地等區(qū)域，重點(diǎn)關(guān)注務(wù)工不著、露宿街頭、流浪兒童、疑似精神障礙患者等人群，積極勸導(dǎo)、引導(dǎo)臨時(shí)遇困人員到救助管理機(jī)構(gòu)或臨時(shí)救助場(chǎng)所接受救助。加大街面巡查頻次，救助臨時(shí)遇困人員，有效防止餓死、凍死等極端現(xiàn)象發(fā)生。宜賓市救助管理站構(gòu)建“1+1+1+1”（1支救助管理站專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)組+1支翠屏區(qū)民政局救助工作組＋1支社會(huì)組織服務(wù)隊(duì)+1支高校大學(xué)生志愿者）街面巡查隊(duì)伍模式，共同在主城區(qū)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)，取得良好效果。三是實(shí)施回家關(guān)愛(ài)行動(dòng)。加強(qiáng)站內(nèi)專(zhuān)業(yè)尋親隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高尋親服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平。積極探索創(chuàng)新快速戶(hù)籍查詢(xún)法、快速比對(duì)查詢(xún)法、救助系統(tǒng)推送法、流出地協(xié)查法、傳媒公告法、實(shí)地走訪法、風(fēng)俗習(xí)慣分析法等尋親服務(wù)方法，不斷提高尋親服務(wù)成效。巴中市各級(jí)救助管理機(jī)構(gòu)均成立尋親工作室，組建志愿尋親服務(wù)工作小組，將刑偵專(zhuān)家、人像比對(duì)專(zhuān)家、媒體聯(lián)絡(luò)人等專(zhuān)業(yè)人才吸納進(jìn)尋親工作室，探索建立“1+6+N”救助尋親模式，2022年以來(lái)，累計(jì)為 251名流浪乞討人員成功尋親。針對(duì)性研究落戶(hù)安置工作中存在的資金保障、安置渠道等癥結(jié)性問(wèn)題，強(qiáng)力疏通痛點(diǎn)堵點(diǎn)，確保長(zhǎng)期滯站人員及時(shí)得到落戶(hù)安置，并依法納入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障。今年以來(lái)，全省救助管理機(jī)構(gòu)共護(hù)送返鄉(xiāng)11349人次、尋親成功407人。對(duì)滯留超過(guò)3個(gè)月仍未查明身份的流浪乞討人員實(shí)施落戶(hù)安置76人，全部納入特困供養(yǎng)和公辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)保障。

四是實(shí)施質(zhì)量提升行動(dòng)。持續(xù)推進(jìn)救助管理機(jī)構(gòu)能力提升，近3年省級(jí)財(cái)政累計(jì)投入資金3860萬(wàn)元對(duì)全省94個(gè)救助管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行改造，為提升站內(nèi)服務(wù)質(zhì)量提供硬件支持。充分利用現(xiàn)有設(shè)施開(kāi)展受助人員照料服務(wù)，照料服務(wù)能力不足的，優(yōu)先選擇公辦福利機(jī)構(gòu)規(guī)范托養(yǎng)。通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、志愿服務(wù)、公益合作等方式，動(dòng)員引導(dǎo)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、公益慈善組織、志愿服務(wù)組織參與街面勸導(dǎo)和站內(nèi)救助服務(wù)。

五是實(shí)施安全保底行動(dòng)。堅(jiān)決落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，牢牢守住安全底線(xiàn)。加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度規(guī)定，全面徹底排查水電氣、食品安全、消防安全、醫(yī)療衛(wèi)生、施工工地等方面存在的安全隱患，建立問(wèn)題整改臺(tái)賬，及時(shí)抓好問(wèn)題整改，防范化解各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。完善應(yīng)急預(yù)案并適時(shí)開(kāi)展演練，落實(shí)24小時(shí)值班值守制度，確保一有情況能及時(shí)有效應(yīng)對(duì)。

當(dāng)前，四川“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助啟動(dòng)有序，工作推動(dòng)有力，已取得了階段性成效，正朝著精準(zhǔn)、多元化方向發(fā)展，確保困難群眾都能溫暖過(guò)冬、幸福過(guò)年。