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米易縣積極組織開展 “3·15”國際消費者權益日活動

來源:米易縣市場監督管理局     發布時間:2024-03-15     選擇閱讀字號:[ ]     閱讀次數: 0

  3月15日,縣市場監管局、縣消費維權和個私經濟指導服務中心緊緊圍繞“激發消費活力”的主題,在米易縣攀蓮鎮府城路口小廣場處開展“3·15”國際消費者權益日活動,此次活動由縣市場監管局、縣消費維權和個私經濟指導服務中心牽頭,縣政府辦、縣文廣旅局、縣交通運輸局、縣農業農村局、縣煙草專賣局等多個部門參加,縣委常委、政法委書記楊俊,縣政協副主席楊眉親臨活動現場。

  營造濃厚宣傳氛圍。現場向群眾發放《消費者權益保護法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》《科普宣傳手冊》、消費提示宣傳單等資料,宣傳食品藥品安全、產商品質量安全、特種設備安全等法律法規。同時現場設立假冒偽劣商品展示區,安排工作人員現場辨別真假商品并就如何識別開展講解。共計發放各類消費維權宣傳資料6000余份,印制并發放消費維權購物袋500個,懸掛宣傳橫幅6條。

  豐富活動宣傳載體。縣市場監管執法車在廣場、商圈、集市、城鄉結合部等地點巡回播放“3·15”國際消費者權益日消費維權音頻;縣內60臺出租車、18輛公交車等運營車輛的LED顯示屏滾動播放消費維權標語;向縣域內群眾發送消費維權短信6萬余條,切實增強消費者維權意識。

  暢通投訴舉報渠道。現場設置投訴舉報臺,解答消費者的疑問,受理消費投訴和舉報,積極有效處置人民群眾關心的消費熱點、難點問題。同時,暢通“12315”消費投訴舉報渠道,從嚴落實熱線舉報和值班值守雙制度,對投訴舉報問題快查快辦,做好消費投訴突發事件的應急處置工作,切實維護消費者合法權益。

  曝光一批典型案例。聚焦群眾反映強烈、社會輿論關注度高的問題,曝光了6件在“春雷行動”“鐵拳”行動中查辦的與群眾利益緊密相關的典型案例,震懾不法行為,提振消費信心。

  此次活動寓教于樂,群眾易于接受,參與度高,得到現場群眾的一致好評。下一步,縣市場監管局、縣消費維權和個私經濟指導服務中心將持續優化消費環境,努力開創消費維權新局面,切實提升消費者的獲得感、幸福感、安全感和滿意度,助推米易縣高質量發展邁出堅實步伐。