米易縣在政務服務工作中，針對群眾到了窗口才發現帶的申請材料不齊全，回家去拿又耗時費力的情況，積極推行“承諾+容缺”受理審查機制，在辦事群眾符合“承諾+容缺”辦理條件，且作出書面承諾和保證后，先行受理和辦理，申請人在承諾時間內補齊申請材料。今年以來，以“承諾+容缺”方式辦理92件，受到辦事群眾好評。

　?。?）動態清理調整“承諾+容缺”事項清單。各部門每年對實行告知承諾和容缺受理的事項進行清理，形成本部門告知承諾事項清單、容缺受理事項清單兩張清單。2023年，預計發布235項“承諾+容缺”事項清單，作為米易縣“承諾+容缺”受理審查機制實施的依據。

　?。?）規范實施“承諾+容缺”受辦機制。各部門對“承諾+容缺”事項清單內的事項，從明確事項范圍、容缺材料清單、受理辦理流程、誠信保障措施等方面進行規范，形成“承諾+容缺”實施辦法，做到滿足條件的全部實行“承諾+容缺”受理和辦理，規范操作流程，促進申請人切實履行承諾。

　?。?）高頻事項“承諾+容缺”成效明顯。今年1-11月，公安局窗口在辦理邊境管理區通行證和戶口登記時，容缺辦理35件，交通運輸局窗口在辦理道路貨運經營許可時，告知承諾辦理57件。讓群眾先辦成事，再補交材料，明顯提升群眾辦事體驗。