近日，第十一個全國救助管理機構“開放日”活動在浙江省杭州市舉辦。活動主會場設在杭州市救助管理站，同時在江蘇、山東、廣東、廣西、海南、青海等地設立分會場。人大代表、政協委員、媒體記者、公益慈善組織和社會愛心人士來到救助管理機構實地參觀考察，民政部社會事務司司長王金華、副司長張貞德，浙江省人民政府副秘書長徐曉光，杭州市政協副主席陳國妹，浙江省民政廳黨組成員、副廳長江宇，杭州市人民政府辦公廳黨組成員、辦公廳副主任周國江，杭州市民政局黨組書記、局長何凌超，救助管理領域專家，各地救助管理機構代表等共300余人在主會場參加活動。活動現場還同步啟動了全國“夏季送清涼”專項救助行動。

　　

今年“開放日”主題是“科技賦能筑大愛，溫情救助守初心”。近年來，科技在救助管理工作中發揮了越來越重要的作用，活動現場通過設置專門版塊，集中展示科技為救助管理工作賦予的新支撐、新力量以及取得的新成效。“抖音尋人”公益項目介紹了精準地域彈窗技術在尋親領域的應用情況，廣東省民政廳介紹了“粵省事”小程序給走失人員家庭帶來的便利體驗。活動現場還舉辦了認親活動，浙江臺州籍受助人員小何2016年離家出走，近日杭州市救助管理站在接到其家人的尋親求助后，第一時間安排工作人員上街尋找，聯動公安部門運用大數據技術不斷縮小搜尋范圍，經過八個多小時的努力，最終幫助他們實現了家庭團圓。據統計，2022年，全國救助尋親網點擊量達到50余萬次，各地民政部門和救助管理機構積極開展“智慧尋親”，會同公安機關利用DNA比對技術、人臉識別技術，幫助1.6萬名受助人員成功尋親。部分地區利用“互聯網+”等技術搭建遇困人員快捷求助途徑，使用無人機發現搜尋遇困人員，提升了救助服務時效性、便利性、可及性。

　　

除主會場外，6個分會場也開展了豐富多彩的活動。江蘇省鎮江市救助管理站在車站廣場向市民介紹救助管理工作并答疑釋惑，山東省菏澤市救助管理站聯合消防部門共同開展救助與消防安全宣傳，廣東省廣州市花都區救助管理站邀請志愿者到街面為流浪乞討人員發放端午禮包，廣西壯族自治區柳州市救助管理站通過抖音直播間直播尋親活動，海南省救助管理站邀請海南日報主播帶領市民參觀救助管理站，青海省西寧市救助管理站走上街頭宣傳救助政策。通過形式多樣的宣傳活動，讓群眾進一步了解黨和國家的好政策，擴大救助管理工作的號召力和影響力，動員社會力量積極參與，形成全社會關心救助管理工作、關愛流浪乞討人員的良好氛圍。

　　

黨中央、國務院高度關心關愛流浪乞討人員等困難群眾基本生活保障工作，強調對困難群眾要格外關注、格外關愛、格外關心。按照黨中央、國務院決策部署，民政部和有關部門積極推動出臺政策，各地黨委、政府堅決落實屬地責任，民政和相關部門履職盡責，通過開展“寒冬送溫暖”、“夏日送清涼”等專項救助行動，為臨時遇困人員撐起“安全傘”，筑牢“避風港”。據統計，黨的十八大以來，全國救助管理機構累計救助流浪乞討等各類臨時遇困人員2100萬人次，2022年救助75.1萬人次，街面勸導救助32.8萬人次，為近2萬名長期滯留人員辦理落戶手續并納入社會保障體系，有效保障了他們基本生活和人身安全。

　　

浙江省高度重視流浪乞討人員救助管理工作，建立了“政府領導、民政牽頭、部門配合、社會參與”的工作機制，杭州市作為先行先試的典范，形成了“燈塔工程”、“北斗尋親”、“老李工作室”等一批救助品牌，實現了受助人員“零托養”、“零滯留”。在第19屆亞運會、亞殘運會即將召開之際，杭州市通過舉辦救助管理機構“開放日”活動，呼吁社會各界關心流浪乞討人員救助管理工作，為共同營造文明、和諧、有序的社會環境作出積極貢獻。