現(xiàn)場回訪與業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)合,全力提升服務(wù)質(zhì)量
來源:縣經(jīng)濟(jì)信息化和科學(xué)技術(shù)局 發(fā)布時(shí)間:2024-05-20 選擇閱讀字號:[ 大 中 小 ] 閱讀次數(shù): 0
為進(jìn)一步提升“四川科技興村在線”服務(wù)質(zhì)量,米易縣平臺運(yùn)管中心于5月16日上午到白馬鎮(zhèn)掛榜村村委會(huì)開展信息現(xiàn)場回訪和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
回訪過程中,平臺工作人員向農(nóng)戶了解了信息的真實(shí)性及有效性,并向群眾宣傳了“四川科技興村在線”平臺優(yōu)勢及相關(guān)政策,鼓勵(lì)高素質(zhì)群眾加入信息員隊(duì)伍,幫助和引導(dǎo)農(nóng)戶遇到問題找信息員、找專家,及時(shí)解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的問題。針對新增信息員和APP操作不熟悉的專家和信息員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行一對一的現(xiàn)場指導(dǎo),鼓勵(lì)信息員、專家積極主動(dòng)為農(nóng)戶服好務(wù),切實(shí)解決農(nóng)戶農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題。
下一步,縣平臺將結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息報(bào)送情況,持續(xù)進(jìn)行現(xiàn)場回訪和專家、信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn),準(zhǔn)確、高效地解決群眾問題,發(fā)揮平臺最大作用。