3月15日，縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣消費(fèi)維權(quán)和個(gè)私經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)服務(wù)中心緊緊圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”的主題，在米易縣攀蓮鎮(zhèn)府城路口小廣場(chǎng)處開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，此次活動(dòng)由縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣消費(fèi)維權(quán)和個(gè)私經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)服務(wù)中心牽頭，縣政府辦、縣文廣旅局、縣交通運(yùn)輸局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣煙草專賣局等多個(gè)部門參加，縣委常委、政法委書記楊俊，縣政協(xié)副主席楊眉親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

　　營造濃厚宣傳氛圍。現(xiàn)場(chǎng)向群眾發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《科普宣傳手冊(cè)》、消費(fèi)提示宣傳單等資料，宣傳食品藥品安全、產(chǎn)商品質(zhì)量安全、特種設(shè)備安全等法律法規(guī)。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立假冒偽劣商品展示區(qū)，安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)辨別真假商品并就如何識(shí)別開展講解。共計(jì)發(fā)放各類消費(fèi)維權(quán)宣傳資料6000余份，印制并發(fā)放消費(fèi)維權(quán)購物袋500個(gè)，懸掛宣傳橫幅6條。

　　豐富活動(dòng)宣傳載體。縣市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法車在廣場(chǎng)、商圈、集市、城鄉(xiāng)結(jié)合部等地點(diǎn)巡回播放“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)維權(quán)音頻；縣內(nèi)60臺(tái)出租車、18輛公交車等運(yùn)營車輛的LED顯示屏滾動(dòng)播放消費(fèi)維權(quán)標(biāo)語；向縣域內(nèi)群眾發(fā)送消費(fèi)維權(quán)短信6萬余條，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。

　　暢通投訴舉報(bào)渠道。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置投訴舉報(bào)臺(tái)，解答消費(fèi)者的疑問，受理消費(fèi)投訴和舉報(bào)，積極有效處置人民群眾關(guān)心的消費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。同時(shí)，暢通“12315”消費(fèi)投訴舉報(bào)渠道，從嚴(yán)落實(shí)熱線舉報(bào)和值班值守雙制度，對(duì)投訴舉報(bào)問題快查快辦，做好消費(fèi)投訴突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　曝光一批典型案例。聚焦群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)輿論關(guān)注度高的問題，曝光了6件在“春雷行動(dòng)”“鐵拳”行動(dòng)中查辦的與群眾利益緊密相關(guān)的典型案例，震懾不法行為，提振消費(fèi)信心。

　　此次活動(dòng)寓教于樂，群眾易于接受，參與度高，得到現(xiàn)場(chǎng)群眾的一致好評(píng)。下一步，縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣消費(fèi)維權(quán)和個(gè)私經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)服務(wù)中心將持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面，切實(shí)提升消費(fèi)者的獲得感、幸福感、安全感和滿意度，助推米易縣高質(zhì)量發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐。