米易縣行政審批局扎實推進民族團結進步工作
來源:米易縣行政審批局 發布時間:2024-10-25 選擇閱讀字號:[ 大 中 小 ] 閱讀次數: 0
今年以來,米易縣行政審批局抓實民族團結進步工作,在強化學習宣傳、營造良好氛圍上持續用力,黨員干部職工和窗口工作人員理論政策知曉率和運用水平不斷提高,在立足政務服務職能,推動更好服務少數民族群眾上不斷添舉措、辦實事。
常態化開展“少數民族服務崗”志愿服務,為少數民族群眾提供語言翻譯、流程解讀、協助填寫表單并辦理相關業務。
在政務服務大廳設置“大數據群眾服務”“網上交費幫代辦”“辦不成事”反映窗口,兜底服務群眾找人找物、現金支付,咨詢解決各類辦事問題。
持續提供預約、延時、上門服務,并增加“辦事引導員”“局長進大廳”服務模式,多角度優化辦事體檢,提升服務水平。