近日，草場鎮便民服務中心醫保經辦人員用不到5分鐘的時間指導居民楊女士在手機上完成城鄉居民醫保異地參保暫停、本地參保登記及審核通過、2024年度參保繳費。辦完參保事項后，楊女士激動地說：“真是太方便了，感謝您！”按照傳統的方式，居民辦理該類參保事項的程序為：聯系原參保地醫保經辦機構先暫停參保，再到現參保地鄉（鎮）便民服務中心醫保綜合窗口進行參保登記，待縣級醫保經辦機構審核通過后才能繳費。現在居民通過“線上”辦理參保事項，即可實現省時辦、便捷辦、高效辦。為務實推動醫保高頻服務事項下沉基層辦理，米易縣“三優化”組織開展醫保高頻服務事項基層辦業務培訓。

　　（1）優化培訓模式。突出培訓質量，醫保部門組織業務骨干，走進11個鄉鎮，組織鄉鎮便民服務中心醫保經辦員、村（社區）醫保幫辦、代辦員，以座談式、微宣講式、“面對面”“點對點”的方式開展培訓，確保基層經辦員（幫辦、代辦員）知曉鄉鎮（社區）可經辦事項、村（社區）可幫辦或代辦事項，并學懂弄通怎樣經辦或幫辦、代辦。

　　（2）優化宣傳方式。突出宣傳推廣 “線上辦”“不見面辦”“就近辦”等便捷辦理方式，縣醫保局將參保登記、參保暫停、參保繳費、醫保關系轉移接續、異地就醫備案、醫保電子憑證申領激活等醫保高頻服務事項辦理流程編印成簡單、易懂的流程圖，制作“線上辦”“不見面辦”“就近辦”等微宣傳牌，在培訓會上進行講解，送到11個鄉鎮、86個村（社區）便民服務中心（站點）進行展示及宣傳推廣。

　　（3）優化經辦指導。突出下沉鄉鎮及社區的醫保高頻服務事項都能辦起來、辦得好，縣醫保局業務骨干“手把手”指導11個鄉鎮便民服務中心醫保經辦人員操作電腦系統，確保參保登記、異地就醫備案等基層辦重點工作都能有效惠及當地群眾，切實減輕參保人員的一些負擔，促進共同富裕。