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形式多樣面對面 務求實效零距離

來源:米易縣人力資源和社會保障局     發布時間:2024-11-27     選擇閱讀字號:[ ]     閱讀次數: 0

  初冬時節,寒意漸濃。在米易縣的企業、車間、建筑工地、村社區......涌動著一股股暖流。米易縣人力資源和社會保障局深入持續開展的2024年“社保服務進萬家”活動,為單位、企業提供面對面政策幫扶,為職工、居民提供零距離服務,讓“溫暖人社”攜手企業共謀發展,讓優質服務惠及千家萬戶。

  服務進企業,競賽顯實效。在工業園區,米易人社服務小分隊,細化社保專員“保姆”式服務舉措,加大社保政策落實落地工作力度,主動問需于企,認真聽取企業意見,根據企業用工規模和參保情況,有針對性地加大單位負責人、人力資源部門等群體的業務交流,利用工休時間與職工一對一宣講政策,面對面釋疑解惑。

  21日上午,一場由米易縣人力資源和社會保障局精心組織的社會保險知識競賽在東方鈦業公司舉行,來自全縣大中型企業的6支代表隊參賽,競賽圍繞社保涉及的法律、法規、政策等知識設置必答題、搶答題、風險題。各隊選手沉著應對、精準作答,充分展示了社保知識學習和普及的成效。知識競賽吸引兩百余名工友前來參與互動,臺上比賽間隙設置了觀眾搶答題,臺下工友認真聽題并踴躍舉手搶答,掀起新一輪社保知識學習的新高潮。

  安寧鐵鈦公司的參賽選手呂思琦在代表隊獲勝感言中說道:這樣接地氣的活動讓我們易學、易懂、易運用,雖然身處車間也能隨時感受到米易人社給予我們的溫暖服務和政策保障。

  心貼心服務,面對面答疑。為進一步增強群眾的幸福感、獲得感,提高廣大群眾對社保政策的知曉率社保服務認同感,連日來,縣人力資源社會保障局組成小分隊先后到縣城音樂噴泉廣場、鄉鎮集市、村社區、建筑工地等地開展“社保服務進萬家”社會保險知識宣傳暨有獎搶答活動。

  活動現場,工作人員采取面對面宣講、發放宣傳冊、社保知識有獎搶答等方式,圍繞社保改革,聚焦參保登記、資格認證、養老保險待遇測算、社保關系轉移接續、個人養老金、基金安全等宣傳重點,用通俗易懂的語言為群眾答疑解惑。通過面對面向群眾解讀政策、現場指導退休人員下載“四川人社”APP進行資格認證、現場辦理參保登記等各項業務,并增加社保知識搶答活動,群眾積極參與搶答活動,切實拉進群眾和社保部門的距離。

  市民詹女士說:“社保服務進萬家”真是走進了我們的心坎上,社保中心的工作人員不僅耐心細致地給我們答疑解惑,豐富了我們的社保知識,還教會我使用手機APP,參保信息、資格認證等等隨手就搞定了,實在是太方便了,真正體現了米易人社在我身邊?!?/span>

  關注新群體,服務進校園。在攀西職業學院內,社保宣傳小分隊為該學院即將走向實習崗位、工作崗位的大學生提供面對面的指導服務,并為他們進行系統的政策宣講,重點圍繞“什么是社會保險”“怎樣繳納社會保險”“實習單位如何為其購買工傷保險”等內容,引導他們樹立參保意識。在場的大學生紛紛表示,社保宣傳小分隊講解的這些政策“干貨滿滿”,填補了社保領域知識的空白,讓即將走上實習崗位、工作崗位的他們在未來的工作中更加的安心。

  本次“社保服務進萬家活動”派出社保宣傳隊員50余人,發放宣傳手冊 3000余份,參與群眾4000余人,現場為200余人進行資格認證和養老金“算一算”服務。下一步,我縣將進一步深化“社保服務進萬家”活動成效,進一步細化服務舉措,全面提升社保服務工作質效。